Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
Dernière mise à jour : 15 mai 2024
Bienvenue sur le site de Lumière Voyage. L'utilisation de notre site web et de nos services est soumise aux présentes conditions générales. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Introduction
Ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après les "Conditions") régissent la relation contractuelle entre Lumière Voyage, dont le siège social est situé au 17 Rue de l'Odéon, Floor 3, 75006 Paris, France, et toute personne physique ou morale (ci-après le "Client") utilisant les services proposés par Lumière Voyage via son site internet ou tout autre moyen de communication.
2. Acceptation des Conditions
L'accès et l'utilisation de notre site web et de nos services impliquent l'acceptation pleine et entière, sans réserve, des présentes Conditions par le Client. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des Conditions au moment de l'inscription ou de la commande et déclare expressément les accepter.
3. Services Proposés
Lumière Voyage offre une gamme de services spécialisés, incluant mais sans s'y limiter :
- Ateliers éducatifs sur la lumière et l'optique.
- Visites guidées culturelles et historiques avec un accent optique.
- Planification de voyages sur mesure pour groupes éducatifs.
- Location d'équipement optique spécialisé.
- Formations en maintenance et calibration optique.
- Retraites de yoga avec sessions de luminothérapie.
- Services de traiteur pour événements dans des lieux naturellement éclairés.
4. Modalités de Commande et de Réservation
Les modalités spécifiques de commande, de réservation et de paiement varient selon le service et seront détaillées au moment de la demande de service ou sur la page de description du service concerné. Toute réservation effective nécessite une confirmation écrite de Lumière Voyage.
5. Tarifs et Paiement
Les prix de nos services sont indiqués en euros (€) et sont sujets à modification. Tous les tarifs sont affichés hors taxes, sauf indication contraire. Le paiement s'effectue selon les modalités acceptées lors de la commande (virement bancaire, carte de crédit, etc.). Un acompte pourra être demandé pour certaines prestations.
6. Annulation et Remboursement
Les politiques d'annulation et de remboursement sont spécifiques à chaque service. Elles seront clairement communiquées au Client avant toute confirmation de commande ou de réservation. En l'absence de mention contraire, toute annulation moins de 30 jours avant le début de la prestation pourra entraîner la retenue totale ou partielle des sommes versées.
7. Responsabilité
Lumière Voyage s'engage à fournir ses services avec diligence et selon les règles de l'art. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, d'événements imprévisibles et insurmontables, ou de faits imputables à un tiers ou au Client.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site de Lumière Voyage (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation préalable de Lumière Voyage est strictement interdite.
9. Protection des Données Personnelles
Lumière Voyage collecte et traite les données personnelles de ses Clients dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
10. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après l'échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à : [email protected] ou par téléphone au +33 1 70 99 23 45.